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politique de confidentialité

Votre vie privée est très importante pour nous. Dans cette déclaration, nous donnons un aperçu de ce que Van Der Schueren fait avec les données personnelles que nous stockons sur nos clients/utilisateurs.

Quand utilisons-nous vos données ?

Selon le principe de la « confidentialité par défaut », vous pouvez visiter nos succursales et notre site Internet sans fournir de données personnelles. Nous ne demandons des données personnelles que lorsque cela est nécessaire pour vous offrir, en tant que client/utilisateur, un service. Dans ces cas, vous nous fournissez vos données personnelles directement. Notre site Web utilise des cookies pour optimiser votre expérience en ligne, mais vous pouvez les désactiver vous-même dans votre navigateur. Plus d'informations sur les cookies que nous utilisons peuvent être trouvées sous « Cookies » dans cette politique de confidentialité.

Clientèle

Si vous le souhaitez, vous pouvez être ajouté à notre clientèle. Ceci n'est possible que dans nos magasins. À cette fin, nous pouvons vous demander les données personnelles suivantes :

  • Données personnelles d'identité : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, fax, e-mail
  • Détails du paiement : Numéro de compte
  • Données d'identité délivrées par le gouvernement : numéro de carte d'identité
  • Autre : titre de courtoisie, langue préférée, commentaires,...

Le but est de vous proposer des promotions et de suivre le comportement d'achat de nos clients.

Compte sur notre site Internet

Bientôt, il sera possible de créer un compte sur notre site Internet. Pour cela, nous vous demandons votre nom et prénom, votre adresse e-mail et votre mot de passe. Nous avons besoin de votre adresse e-mail et de votre mot de passe pour vous reconnaître et vous envoyer un e-mail de confirmation. Nous envoyons également la confirmation d'une commande à cette adresse e-mail. Nous utilisons votre nom et prénom afin de pouvoir vous adresser personnellement et vous envoyer une commande ultérieurement. Notre boutique en ligne n'est pas encore fonctionnelle, vous ne pourrez donc pour le moment pas nous fournir d'adresses sur notre site Internet.

Bulletin

Sur le site Van Der Schueren, vous aurez la possibilité de vous inscrire à la newsletter afin d'être tenu informé des promotions et des nouveaux produits. Pour cela, nous vous demandons uniquement votre adresse email.

Application

Si vous postulez pour un emploi chez Van Der Schueren ou si vous répondez à une offre d'emploi qui peut ou non avoir été publiée sur un site Web de Van Der Schueren, vous pouvez nous fournir des informations vous concernant, telles que votre CV. Nous pouvons utiliser ces informations n'importe où au sein de Van Der Schueren pour traiter votre candidature ou votre réponse. Sauf si vous nous demandez de ne pas le faire, nous pouvons conserver les informations dans nos dossiers.

Divulgation à des tiers et à des fins commerciales

Nous pouvons fournir les informations que vous nous fournissez à des tiers si cela est nécessaire à la mise en œuvre des finalités décrites ci-dessus. Par exemple, nous faisons appel à un tiers pour, entre autres :

  • prendre soin de l'environnement Internet (hébergement Web);
  • fournir une infrastructure informatique (y compris un réseau informatique, etc.) ;
  • organiser (et distribuer) des newsletters et des invitations.

Nous ne transmettons jamais de données personnelles à des tiers avec lesquels nous n'avons pas conclu de contrat de traitement.

Nous concluons bien entendu les accords nécessaires avec ces parties (sous-traitants) pour assurer la sécurité de vos données personnelles. En outre, nous ne transmettrons pas les informations que vous fournissez à des tiers (fournissez à des tiers), sauf si cela est légalement requis et autorisé. Nous ne fournissons pas de données personnelles à des parties situées en dehors de l'UE.

Droits du client

En tant qu'utilisateur de notre site Internet et/ou client de notre boutique, vous disposez de nombreux droits liés au traitement de vos données personnelles.

Droit d'accès aux données

En tant que client/utilisateur, vous avez le droit de consulter à tout moment les données que vous détenez en tant que client. Vous n'êtes pas obligé de motiver cette demande d'accès.

Droit de rectification des données

En tant que client/utilisateur, vous avez le droit de corriger à tout moment les données que nous conservons à votre sujet. Cela est possible si les données sont factuellement incorrectes, incomplètes ou non pertinentes.

Droit à l'oubli

En tant que client/utilisateur, vous avez le droit d'exiger que nous supprimions à tout moment et sans délai déraisonnable les données que nous détenons à votre sujet.

Droit de restreindre le traitement

En tant que client/utilisateur, vous avez le droit d'exiger à tout moment que nous marquions les données que nous détenons à votre sujet dans le but de limiter leur traitement à l'avenir ;

Droit d'opposition au traitement

En tant que client/utilisateur, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données que nous détenons à votre sujet en raison des circonstances.

Droit à la portabilité des données

En tant que client/utilisateur, vous avez le droit de recevoir à tout moment les données sous une forme structurée, commune et lisible par machine.

Ces droits ne peuvent être invoqués que sur les informations que nous conservons à votre sujet en tant que client/utilisateur. Vous n'avez donc aucun droit sur les informations que nous conservons sur les autres clients/utilisateurs. C'est pourquoi une identification correcte est nécessaire pour protéger la vie privée de nos autres clients.

Souhaitez-vous invoquer l’un de ces droits en relation avec les données que nous traitons à votre sujet ? Vous pouvez alors lancer une procédure en envoyant un email à : mailing@vanderschueren.be

Biscuits

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur ou autre appareil lors d'une visite sur un site Web. Les cookies sont généralement utilisés pour garantir le fonctionnement optimal des sites Web, pour suivre les actions des visiteurs du site Web, pour stocker les informations de connexion, etc.

Quels types de cookies utilisons-nous ?

Les cookies nécessaires permettent aux utilisateurs de naviguer sur le site Web et d'utiliser les fonctionnalités du site Web.

Les cookies de performance collectent des données sur l'utilisation d'un site Web, telles que le nombre de visiteurs, le temps que les visiteurs passent sur une page Web et les messages d'erreur. Nous utilisons Google Analytics (qui collecte des données anonymes sur l'utilisation de notre site Web et compile des statistiques sur les visiteurs).

Les cookies fonctionnels augmentent la convivialité d'un site Web en mémorisant vos choix (par exemple préférences linguistiques, connexion).

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Gérez vous-même les cookies

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour être averti avant l'installation d'un cookie ou faire en sorte que les cookies soient refusés. De plus amples informations sur la façon de configurer votre navigateur pour gérer les cookies peuvent être trouvées via le bouton « Aide » de votre navigateur ou via les liens suivants :

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